转移前的准备
在使用Lakala POS机进行转账之前,有必要确认设备支持转账功能(一些基本支付只支持收款,请参阅手册或咨询客服以确认型号功能)。同时,必须满足以下条件:
设备已激活并正常连接到互联网(Wi-Fi或数据卡信号稳定);
绑定的结算银行卡状态正常(无冻结、挂失等);
准备转账收款人的银行卡信息,包括卡号、账户持有人姓名和银行全称(准确到分行,如“中国工商银行北京朝阳支行”)。不正确的信息可能会导致转账失败或资金退款。
此外,应该指出的是,通过Lakala POS机转账的金额是有限制的。单笔转账通常不超过5万元,每天累计金额不超过20万元(具体限额取决于型号和账户级别)。对于大额转账,建议单独处理或通过银行渠道处理。

进入传递函数界面
启动后,输入操作员编号(默认01)和密码(默认0000)登录系统。在主菜单中找到“转账”或“卡转账”选项(不同型号可能有不同的名称,如“银行卡转账”或”跨行转账”),然后按确认按钮进入。
输入收件人信息
选择转账方式:支持两种模式:“银行卡转账”(需要刷对方银行卡)或“手动卡号输入”。如果对方在场,他们可以直接刷卡(信用卡通常不支持收款);如果远程转账,您需要手动输入收款银行卡号。输入后,系统将自动验证卡号格式。确认无误后,按照提示输入账户持有人的姓名。
填写开户银行信息:有些型号需要手动选择收款银行和分行,可以通过拼音的第一个字母进行搜索(例如“中国建设银行”输入“ZGSYH”)。如果您不确定分行名称,可以提前咨询接收方或通过银行APP查询。
输入转账金额并确认
输入转账金额(精确到分钟,如5000.00元),系统将显示交易手续费金额(通常为0.5%-1%,最低为1元,以实际提示为准)。确认金额和交易费用正确后,按“确认”按钮。
验证身份并完成操作
如果转账金额超过一定限额(如10000元),则需要进行身份验证。人脸识别必须通过POS摄像头完成(与绑定的ID信息一致),或者可以通过输入绑定到设备的电话号码来接收验证码。
验证后,系统提示“转账处理”,等待1-3分钟(银行间转账可能会延迟),屏幕显示“转账成功”并打印收据,需要作为转账凭证妥善保管。
转移注意事项
资金到达时间:同行转账通常实时到达,而银行间转账通常需要T+1个工作日(周末和节假日推迟)。如果在3个工作日内未收到资金,您可以持转账收据联系Lakala客服进行查询(客服热线:)。
费用说明:转账费用将从转账账户中扣除,必须确保卡中的余额足够(金额+费用),否则可能会导致转账失败并可能退还费用。
错误处理:如果由于信息错误导致转账失败,资金将在1-3个工作日内退还到原始账户。可以通过POS机的“交易查询”功能查看退款状态;如果存在重复转账,需要联系收款人协商退款,Lakala不直接参与资金回收。