一、官方渠道:安全首选,服务全面
官网购买
访问拉卡拉官方网站),在“商户服务-POS机办理”板块直接申请。官网提供设备型号选择、在线提交资料、实时查询进度等功能,全程透明可追溯,24小时内专业客服对接,适合追求便捷与安全的用户。
部分官网(如)支持添加微信客服在线咨询,进一步简化流程。
官方APP申请
下载“拉卡拉商户通”APP,注册登录后进入“设备申请”频道,上传身份证、银行卡等材料即可完成申请。APP内置智能客服,可即时解答费率、到账时间等问题,适合习惯移动端操作的用户。
线下直营网点
拉卡拉在全国300多个城市设有官方服务中心(如昆明东华营业厅、青海西宁城东区体验店等),通过官网可查询就近网点地址。支持预约客户经理上门办理,面对面讲解费率政策(如信用卡0.6%、扫码0.38%),适合对操作不熟悉的商户。
二、授权服务商/代理商:本地化服务,灵活便捷
授权服务商查询
拉卡拉在全国多地设有授权服务商(如安徽、上海、浙江、山东等地),通过官方客服热线()核实服务商资质后,可联系当地服务商购买。服务商通常提供设备安装、维护及银联商户刷卡等一站式服务。
代理商合作
部分授权代理商(如青海盛盈信息科技有限公司)在特定区域(如青海)提供POS机收单业务、互联网网关支付等服务。选择代理商时,需确认其授权资质,避免非正规渠道。
三、第三方电商平台:价格多样,需谨慎筛选
平台选择
在淘宝、京东、天猫等平台搜索“拉卡拉POS机”,选择信誉良好、评级高的商家购买。此类平台价格选择多,常伴促销活动,但需注意:
核实资质:通过拉卡拉官网或客服确认商家是否为授权经销商,避免购买到翻新机或二清机。
售后保障:优先选择提供官方售后服务的商家,确保设备故障时能及时换新或维修。
门店查询
部分城市设有拉卡拉实体营业网点或授权服务点(如保定徐水县、兰州、济南等),通过官方客服或百度地图搜索“拉卡拉POS机体验店”即可找到最近门店。
在实体店可亲自试用设备,与销售人员面对面咨询,选择最适合业务需求的型号(如支持扫码、NFC支付的智能POS机)。
购买建议
优先官方渠道:官网、APP或直营网点购买,确保设备正品且享受全面售后服务,避免非正规渠道的“低费率”陷阱。
核实服务商资质:若通过代理商或线下网点购买,务必通过官方客服核实其授权真伪,防止资金安全风险。
关注设备功能:根据业务需求选择型号(如支持微信、支付宝、云闪付的扫码POS机),并确认费率政策(如标准费率0.6%、小额云闪付0.38%)。
