一、前期准备
设备检查
确保POS机已开机并联网(支持Wi-Fi或移动数据)。
测试刷卡槽、插卡口、扫码摄像头等功能是否正常。
确认有可用的小票纸(如需打印收据)。
绑定与认证
下载APP:在手机应用商店搜索“拉卡拉商户通”或扫描POS机背面二维码下载。
注册登录:输入手机号、设置密码,完成注册后登录。
绑定终端:打开手机蓝牙,开机POS机后进行蓝牙连接,点击绑定。
实名认证:上传身份证正反面照片、手持身份证照片,填写真实姓名、身份证号、常驻地址。
绑定结算卡:输入开户姓名、银行卡号、银行预留手机号,选择发卡行,上传银行卡正面照片,完成绑定。
信用卡认证(可选):添加信用卡照片,输入卡号、发卡行、预留手机号,提升交易额度。
二、刷卡支付操作
开机签到
长按POS机电源键开机,按任意键签到,输入操作员账号01和密码0000。
选择交易类型
签到成功后,在主界面按“确认”键,选择“消费”功能(部分机型需按数字“1”)。
输入金额
根据实际收款金额输入(如100元需输入100.00),按“确认”键。
刷卡方式
磁条卡:将磁条朝下,从POS机右侧刷卡槽匀速划过。
芯片卡:将芯片朝上插入POS机卡槽,或直接放置在感应区(支持闪付)。
闪付:若银行卡支持闪付,将卡靠近感应区,听到“滴”声后拿开。
输入密码与签名
刷卡后,POS机提示输入密码,让客户输入银行卡密码并按“确认”键。
交易成功后,在POS机屏幕上完成电子签名(支持手写或触屏输入)。
打印小票
POS机自动打印两张小票,一张给客户签字留存,一张作为商家存根。
选择扫码功能
在主界面按“确认”键,选择“扫一扫”或类似功能(部分机型需按数字“2”)。
输入金额
输入交易金额(如200元需输入200.00),按“确认”键。
扫描付款码
使用POS机摄像头对准支付宝、微信等支付平台的付款码进行扫描(距离约5-10厘米)。
确认支付
扫描成功后,选择支付方式(如花呗、信用卡、京东白条等),核对交易信息后确认支付。
交易完成
支付成功后,POS机显示交易成功提示,无需签名。
四、关键注意事项
资金安全
避免使用非官方渠道办理POS机,防止资金被冻结或盗刷。
核对小票上的卡号后四位与用户实际卡片是否一致。
合规使用
禁止套现、洗钱等违法行为,否则可能被银行风控或冻结账户。
注意刷卡时间,避免深夜或凌晨等异常时段频繁刷卡。
费率与到账
默认费率:信用卡0.6%(如刷1000元扣6元手续费),储蓄卡0.5%(20元封顶)。
到账模式:
T+0实时到账:交易时间在7:00-22:30内,刷卡成功后10分钟内到账(部分大额交易可能延迟至30分钟)。
T+1次日到账:交易时间在当日22:30后,资金顺延至次日到账(如周五23:00交易,下周一到账)。
故障处理
若交易失败,检查网络、卡片状态或联系拉卡拉客服。
若金额错误,未结算前可撤销交易,结算后需联系客服申请调账。
