一、申请条件
个人用户:
年满18周岁,具有完全民事行为能力。
提供有效身份证(正反面照片或复印件)。
绑定本人名下的一类储蓄卡(用于收款结算)。
提供实名认证的手机号码(用于接收激活码和交易通知)。
个人信用记录良好,无重大不良信用记录。
商户用户:
除个人用户所需材料外,还需提供:
有效期内的营业执照(加盖公章)。
部分银行办理需补充开户许可证。
二、申请渠道
官方线上渠道(推荐):
官网申请:访问拉卡拉官方网站,在首页找到“POS机申请”入口,按提示填写个人信息、商户信息(如商户名称、地址、联系方式等),上传身份证、银行卡照片等材料,完成实名认证。
官方APP申请:下载“拉卡拉商户通”APP,注册账号后按提示填写信息并提交申请。
微信公众号申请:关注“拉卡拉”官方微信公众号,通过菜单栏进入申请页面。
线下渠道:
授权服务商:前往拉卡拉授权的服务商或代理点,现场提交材料并办理。
合作银行:部分银行(如工行、建行)与拉卡拉合作,可前往银行网点申请。
三、审核流程
提交材料:通过线上或线下渠道提交申请材料。
材料核验:
个人用户审核通常1个工作日内完成。
商户用户因需核验营业执照,审核周期约2个工作日。
通知结果:审核通过后,会通过短信或电话告知激活码;若未通过,会明确告知原因(如材料缺失、信息不符等),可补充完善后重新申请。
四、设备激活与使用
设备邮寄:审核通过后,拉卡拉会将POS机通过快递邮寄至申请人地址。
设备激活:
开机签到:长按电源键开机,按提示输入操作员编号(默认01)和密码(默认0000)。
输入激活码:在待机界面选择“激活终端”,输入收到的12位激活码(通过短信或APP获取)。
完成签到:激活码验证通过后,进入签到界面,再次输入操作员编号和密码完成签到。
首刷激活:
在主功能界面选择“消费”,输入任意金额(建议≥100元测试)。
用本人信用卡或储蓄卡刷卡/插卡,输入交易密码,完成电子签名。
系统提示“激活成功”,机具即可正常使用。
交易操作:
刷卡交易:选择“消费”,输入金额,挥卡、插卡或刷卡,输入密码并签名。
扫码交易:选择“扫码”,输入金额,用摄像头扫支付宝、微信付款码。
无卡支付:支持手机NFC支付(如华为、苹果、小米等手机钱包)或云闪付扫码付款(1000元以内免密,费率0.38%)。
交易时间:
刷卡秒到时间:0:00-23:00(23:00-24:00交易次日到账)。
默认秒到额度:单笔3万,单日5万;完成人脸+信用卡认证后,单笔5万,单日30万。
设备维护:
定期检查电量和网络连接(4G/Wi-Fi)。
保持设备清洁,避免摔落或暴露在高温环境中。
遇到故障时,联系拉卡拉客服或通过“拉卡拉商户通”APP报修。
六、注意事项
选择正规渠道:务必通过官方网站、APP或授权服务商办理,避免非官方平台的套路(如押金不退、机器跳码、信息泄露等)。
确保资料真实:提交的材料需真实有效,否则可能导致申请被驳回或影响后续使用。
遵守交易规范:避免频繁大额刷卡或虚假交易,以免被银行风控或影响信用评分。
及时更新信息:如联系方式或结算卡变更,需及时在“拉卡拉商户通”APP中更新。
