1、 加工前:提前准备所有三种芯材(1-2个工作日)
公司申请Lakala POS机需要提交三类材料:“企业资质+账户信息+营业执照”。材料的完整性直接影响审查速度。建议提前1-2个工作日准备,以避免因材料丢失而延误流程:
企业基本资质材料
营业执照原件和加盖公章的复印件(如果餐饮公司不能申请“技术公司”营业执照,请确保营业执照有效,经营范围与实际经营相一致);
法定代表人身份证原件及正反面复印件(复印件必须加盖公章,身份证有效期必须在6个月以上);
公司印章(有些流程需要现场盖章确认,如申请表和协议签署);
如果经办人不是法定代表人,则需要额外的“授权书”(模板可以从Lakala官方网站下载,需要法定代表人的签名和公章)以及经办人身份证的原件和复印件。
账户信息材料
公司账户信息:必须提供“开户许可证”(或银行出具的“账户信息查询表”)、银行名称(准确到分行,如“中国农业银行上海浦东分行”)以及公司名下公司银行账户的账号,以确保账户状态正常(未冻结、未注销);
如果企业没有企业账户(如小微企业),可以申请绑定法定代表人名下的储蓄卡,但需要额外提交“法人个人账户承诺书”(模板由Lakala提供),承诺该账户仅用于企业POS机资金结算,并承担相关法律责任。
业务场景证明材料
经营场所照片:应拍摄3-5张实际照片,包括店面(反映公司名称)、内部经营环境(如货架、收银机、设备展示)和营业执照悬挂现场,确保照片清晰可辨,能够证明经营的真实性;
交易场景的附加材料(可选):如上个月的销售记录、美团/大众点评商店的链接、客户订单记录等。新注册的企业没有经营记录的,可以暂不提供,但必须在申请时说明。

2、 在建:4步核心流程(3-7个工作日)
公司主要通过“线下授权网点”或“企业专属客服渠道”处理拉卡拉POS机。在线渠道(如官方网站和应用程序)只支持简单的评论,更适合个人或小微商家。建议企业用户选择线下专属服务,流程更加规范,问题响应及时。具体步骤和时间如下:
第一步:渠道对接和申请注册(1个工作日)
选择处理渠道:使用Lakala官方网站上的“企业服务-POS机应用”页面查看当地授权服务提供商或直销网点(如一线城市的Lakala企业服务中心和二三线城市的授权代理商)的地址,或致电Lakala企业客户服务热线预约专职客户经理提供现场服务;
提交基本信息:与客户经理沟通业务运营类型(如零售、餐饮、服务)和所需的POS机型号(传统的大型POS机适用于固定商店,支持打印收据)。