一、开机与签到:设备启动的关键步骤
长按电源键开机
确保POS机已接通电源或电量充足,长按机身右侧电源键3秒,屏幕显示“欢迎使用拉卡拉”后进入主界面。
操作员签到
按任意键进入签到界面,输入操作员号“01”和密码“0000”(初始密码),确认后等待签到成功提示。
注意:若签到失败,检查顶部流量卡是否插好,或切换至WiFi环境重试。
1. 芯片卡挥卡支付(闪付)
步骤:
按“确认”键进入菜单,选择“1.消费”;
输入交易金额(如消费50元,需输入“5000”);
将芯片卡贴近POS机屏幕感应区,等待读取成功;
输入密码并签名确认,交易完成。
适用场景:支持挥卡功能的芯片卡,交易速度快。
2. 芯片卡插卡支付
步骤:
按“确认”键进入菜单,选择“7.其他”→“1.插卡消费”;
输入金额后,将芯片卡芯片朝上插入右侧卡槽;
确认卡号无误,输入密码并签名。
注意:插卡前需关闭芯片卡闪付功能,避免重复操作。
3. 磁条卡刷卡支付
步骤:
选择“1.消费”并输入金额;
将磁条卡沿刷卡槽匀速划过,确保磁条与感应区充分接触;
确认卡号后输入密码,完成签名。
风险提示:磁条卡易被复制,建议尽快更换为芯片卡。
4. 扫码支付(支付宝/微信)
步骤:
选择“2.扫码”功能,打开POS机摄像头;
扫描顾客付款码,支持花呗、白条等信用支付;
输入金额(单笔最高1万元),确认后交易成功。
优势:无需实体卡,适合年轻消费群体。
三、交易结算与对账:确保资金安全
当日结算
在主菜单选择“结算”功能,屏幕显示交易汇总后按确认键,资金将实时到账绑定银行卡。
交易查询
通过“拉卡拉商户通”APP可查看交易明细,支持导出Excel表格,方便财务核对。
小票管理
电签版POS机无需打印小票,但需保留电子签名记录;传统机型需妥善保管纸质小票,避免纠纷。
四、安全使用须知:规避风险的关键点
费率透明
标准费率为信用卡0.6%、储蓄卡0.5%(封顶20元),低于此费率可能存在跳码风险。
禁止行为
不得刷自己信用卡,涉嫌套现违法;
单笔交易超5万元需上传营业执照,否则可能被风控拦截。
设备维护
定期清洁读卡器和打印头,避免灰尘影响使用;
避免在潮湿、高温或强磁场环境中操作。
五、实用技巧:提升效率的小妙招
自动播报
在APP中开启“到账语音提醒”,避免漏看交易结果。
快捷重打印
长按“确认”键3秒,可快速重打上一笔交易小票。
商品分类标签
输入金额时按“*”键,可切换商品分类(如餐饮、零售),方便后续对账。
结语
掌握拉卡拉POS机的使用方法,不仅能提升顾客支付体验,还能高效管理财务。首次使用时建议先刷小额测试,确认到账正常后再进行大额交易。遇到故障时,可联系官方客服或通过“拉卡拉商户通”APP在线报修。安全操作、合规使用,让每一笔交易都安心无忧。
