一、选择办理渠道
官方渠道
官网申请:访问拉卡拉官方网站,点击“立即申请”按钮,按提示填写信息并提交申请。
官方APP/微信公众号:下载拉卡拉官方APP或关注微信公众号,在菜单栏找到“POS机申请”入口,完成注册后提交申请。
线下网点:前往拉卡拉在全国的分支网点(官网“服务网点”板块可查询地址),携带材料现场提交。
授权代理商
选择持有拉卡拉《官方授权代理证书》的代理商,可通过客服电话查询授权码验证资质。
代理商可提供上门协助办理服务,适合对线上操作不熟悉的用户。
银行合作点
拉卡拉与工行、建行等主流银行合作,可前往银行网点咨询是否提供办理服务,需提前致电确认。
避坑提示:
拒绝电话推销的“免费办机”,99%是二清机套路(资金可能被截留)。
核实渠道资质,避免非正规平台(如无备案的网址、无法提供授权证明的代理商)。
根据个人或商户身份,提交对应材料:
个人用户(对私结算)
身份证原件及复印件(需在有效期内,清晰显示姓名、身份证号、有效期)。
本人名下储蓄卡原件及复印件(优先选择工行、建行等全国性银行的一类卡,确保无转账限额)。
常用实名手机号(用于接收审核通知、激活码,需与身份证姓名一致)。
可选材料:信用卡(部分渠道要求提供,用于验证消费能力)。
商户用户(对公结算)
法人身份证原件及复印件(需与营业执照法人一致,复印件加盖公章)。
营业执照副本原件及复印件(有效期内的企业或个体工商户营业执照,加盖公章)。
对公账户银行卡复印件或法人名下储蓄卡复印件(加盖公章)。
开户许可证(银行出具的企业开户证明,复印件加盖公章)。
经营场所证明(门头照+内部场景照,证明真实经营场所)。
材料要求:
所有复印件需清晰可辨,无遮挡、反光或涂改。
身份证距过期时间需超过3个月,临时身份证暂不支持。
银行卡状态需正常(无冻结、挂失、注销),若为二类卡需先升级为一类卡。
三、等待审核与结果通知
审核周期:
个人用户:1-2个工作日出结果。
商户用户:2-3个工作日出结果(因需核验营业执照等材料)。
结果通知:
审核通过/不通过会通过短信告知,不通过会明确原因(如“银行卡非一类卡”“营业执照过期”)。
若审核未通过,根据提示修改材料后重新提交。
四、领取与激活POS机
领取方式:
快递寄送:审核通过后,拉卡拉通过顺丰快递寄送POS机(1-3天到货),随箱附激活说明书。
上门自取:部分本地代理商或网点可提供上门送机服务,并协助激活。
银行领取:通过银行渠道申请的,需到银行网点领取机器(部分银行提供上门安装服务)。
激活步骤:
扫码注册:扫描POS机机身背面的二维码,跳转至注册界面,选择商户类型(个人选“小微商户”,企业选“企业入网”)。
填写信息:输入商户名称、地址(精确到门牌号)、上传身份证、银行卡照片等。
签署协议:仔细阅读并同意《POS机使用协议》,明确费率标准和售后条款。
人脸认证:完成人脸识别,提升提现额度(如20万/日秒到)。
输入激活码:开机后输入短信或APP内获取的激活码,完成固件更新。
测试交易:刷一笔小额金额(如1元),确认资金到账且打款方为拉卡拉。
激活提示:
若激活失败,检查网络连接(4G/Wi-Fi)和电池电量,或联系客服报修。
部分机型需首刷激活(如首刷100元押金,达标后返还)。
