一、申请条件
年龄与身份要求
个人用户:需年满18周岁且不超过65周岁(部分渠道可能放宽至70周岁),具备完全民事行为能力,持有有效期内的大陆居民身份证或港澳台居住证(需与公安系统联网核验一致)。
商户用户:需为合法注册的经营主体,提供有效期内的营业执照(个体工商户或企业均可),且营业执照状态为“在营”。
信用记录要求
个人用户:无严重信用不良记录,如信用卡严重逾期、被列入失信名单或金融犯罪记录。拉卡拉会通过合作征信机构核查用户信用,良好信用可提升交易限额并享受费率优惠。
商户用户:需证明经营合规,无虚假经营嫌疑,并提供近期经营流水(如银行对账单、税务申报记录等)。
真实需求与经营稳定性
个人用户:需有真实收款或消费需求,例如小微商户、自由职业者、个体工商户等高频使用场景。部分渠道可能要求提供辅助证明材料(如网店链接、摊位租赁合同、微信/支付宝流水截图等)。
商户用户:需证明经营稳定性,如提供门店照片(含门头、收银台、内部环境)、租赁合同或产权证明等。
材料准备
个人用户:
身份证正反面清晰照片或复印件(需在有效期内)。
本人名下的一类借记卡(如工行、建行等),确保大额资金顺畅到账。若为二类卡,需先到银行升级为一类卡。
实名认证的手机号,用于接收验证码、交易通知及激活码。
部分机型需提供信用卡正面照片,用于实名认证。
商户用户:
营业执照复印件(加盖公章或法人签字)。
法人身份证正反面清晰照片或复印件。
对公账户银行卡复印件,或法人名下一类储蓄卡复印件(个体工商户可对私结算)。
法人实名认证的手机号。
办公场所或门店的场景图片(含门头照片、收银台照片)。
选择正规渠道(http://www.lakalay.com/)
官方网站:访问拉卡拉官方网站(如http://www.lakalay.com/),点击“个人POS机申请”或“立即申请”,按提示填写信息并上传材料。
官方APP:下载“拉卡拉商户通”APP,注册账号后按指引提交申请。
线下网点:全国300余个城市设有分支机构,可携带材料现场提交,工作人员会协助核验材料并推荐适配机型。
授权代理商:选择持有拉卡拉《官方授权代理证书》的代理商,可提供上门协助提交材料、讲解操作等服务。
合作银行:部分银行(如工行、建行)与拉卡拉有合作,可携带材料到银行柜台申请,银行会协助提交材料至拉卡拉审核。
避坑提示:拒绝“先交加盟费”“预存手续费”等要求,防止设备被改装或信息泄露。
提交申请与审核
填写姓名、手机号、收货地址等基础信息,上传身份证、银行卡等材料的清晰照片或扫描件。
系统先智能核验材料,再人工复核,通常1-2个工作日内完成审核(商户用户需2-3个工作日)。
审核结果会通过短信告知,不通过会明确原因(如“银行卡非一类卡”“营业执照过期”),修改后重新提交即可。
设备配送与激活
审核通过后,设备通过顺丰快递免费邮寄,全国包邮一般2-5天送达。
下载“拉卡拉商户通”APP,扫描设备二维码绑定终端,输入激活码完成电子协议签署。
进行首笔交易测试(通常需大于101元),确认设备正常使用。
三、注意事项
押金与退还政策
押金达标返还:部分机型(如4G电签POS)需支付99元押金,激活起180天内累计合规交易≥10万元(信用卡/扫码均算)后,押金自动原路退回。
信用免押:新用户(系统内无历史商户记录)且芝麻信用分≥650分,可享受信用免押,但需7天内激活设备,30天内完成首笔≥100元交易,90天累计≥1万元,否则收取最高80元设备成本费。
实体商户专属0押金:持有营业执照的正规实体商户,可直接申请0冻结免押金方案。
费率透明化
拉卡拉POS机费率透明,信用卡刷卡费率为0.60%,扫码费率为0.48%,无隐藏收费。若服务商承诺“终身0.48%费率”或收取流量卡年费,需谨慎核实。
设备安全
非官方渠道设备可能被植入盗刷程序,导致资金损失。办理时需确认设备持央行支付牌照,交易资金直接清算至用户账户,无第三方截留。
